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Este estudo versa sobre o assédio moral nas relações laborais nas organizações, tem como um dos objectivo descrever a prática do assédio moral aos funcionários do Colégio Longuessa do Ensino Primário, Iº e II º Ciclo do Ensino Secundário, e bem como as consequências que resultam deste comportamento, assim como acerca dos direitos da personalidade e do dano moral. Quanto a metodologia segundo a natureza trata-se de uma pesquisa básica ou teórica, quanto os objectivos trata-se de uma pesquisa descritiva. Teve como os principais resultados; os agressores do assédio moral na organização em estudo são maioritariamente os superiores hierárquicos, o assédio moral, ocorre maioritariamente durante actividade laboral e que as formas de assédio mais praticadas no Colégio Longuessa são: humilhações, intimidações e boatos.

O presente trabalho de pesquisa visa analisar comparativamente a sinistralidade rodoviária no município do Kilamba Kiaxi nos anos 2017 e 2018. Na actualidade Luanda regista uma cifra alarmante de casos de acidentes de trânsito, muito por acima das demais províncias do país. O município de Kilamba Kiaxi é um referente negativo neste fenómeno. Várias são as causas que levam a esta situação, neste trabalho aborda-se o problema sobre o comportamento da sinistralidade rodoviária neste município luandense, com o objectivo de comparar estatisticamente, em base a os dados e informações prestadas pela Polícia Nacional na sua subunidade de trânsito do Comando Municipal do Kilamba Kiaxi, o comportamento da sinistralidade rodoviária neste período. Para o levantamento de informação e a condução do processo investigativo, empregaram-se métodos do nível teórico, tais como o dedutivo indutivo, hipotético-dedutivo, análise e síntese e dialéctico. O método estatístico usou-se na análise dos dados fornecidos. Depois da análise de dados, chegou-se à conclusão que não aconteceram mudanças significativas nos factos de sinistralidade rodoviária no Município Do Kilamba Kiaxi No Período 2017-2018.

Este trabalho tem como objectivo geral descrever quais benefícios organizacionais tem influenciado na satisfação dos colaboradores da Empresa SonAir. Foram usados métodos e procedimentos para elaboração deste trabalho como, pesquisa descritiva que serviu para descrição da distribuição das características sociodemográficas dos participantes em relação a satisfação dos colaboradores da Empresa SonAir, como também a abordagem quantitativa usados para analise dos resultados obtidos no inquérito realizado na Empresa SonAir em que participaram 45 profissionais dos quais, 27(60,0%) eram de sexo feminino e 18 (40,0%) do sexo masculino, a idade entre os participantes variou de 25 a 50 anos. Da evolução dos benefícios ao longo da história, bem como o seu conceito, os tipos e a importância deles no planejamento e objetivos da organização e a descrição da legislação trabalhista desde o seu surgimento até os direitos sociais por ela garantida na atual Constituição.

Em primeiro lugar gostaria de agradecer as minha mães Antónia Gaspar, Bernarda Gaspar, Inês Gaspar ao meu tio Domingos Zangui, aos meus irmãos Carlos da Silva, Marinela Fundumuka, Lioncio Lourenço, Hamilton Nunes por todo apoio dado nessa caminhada estudantil porque sem eles nada disso seria possível. Ao meu tutor Mestre Professor Pedro Nascimento por toda paciência e ensinamentos dados para que o trabalho fosse concluído, não menos importante quero agradecer também a todos os professores com o qual me cruzei nesses 5 anos de formação que muito contribuíram no meu aprendizado e crescimento intelectual. Agradeço aos meus colegas pela boa e douradora companhia pela troca de experiencia, por todos os grupo de estudo que realizamos no decorrer desses anos, entramos como meros colegas e saímos como uma família, Neves Pedro, Aurélio Chissumba, Benjamin Sengetali, Martinho José e Acácio Satoca.

A presente monografia tem como objectivos descrever as técnicas da auditoria interna empregadas na gestão e controlo interno da empresa Securitas SAE.SA, a partir da óptica dos profissionais entrevistados. Para responder a pergunta que conduziu a pesquisa, assim como o objectivo geral foi possível realizar uma pesquisa básica de abordagem qualitativa e descritiva de campo, permitindo descrever a realidade da empresa objecto deste estudo. Os dados foram colectados por meio de uma entrevista semi-estruturada e analisados com a técnica de análise de conteúdo de Bardin (2011) e, que permitiu as pesquisadoras analisar os dados subjectivo utilizando o método hipotético- dedutivo. Participaram neste estudo como sujeitos de pesquisa seis (6) funcionários da empresa encarregados pelas actividades de auditoria interna. O fundamento teórico baseou-se em teorias sobre Auditoria e controlo interno apresentado por vários autores e, o mesmo foi apropriado para desenvolver a presente pesquisa. Os resultados indicam as técnicas da auditoria interna utilizadas na gestão e controlo do ambiente empresarial na empresa Securitas SAE.SA.

A exclusão financeira refere-se ao processo em que as pessoas encontram dificuldades para acessar ou utilizar os produtos e serviços financeiros no mercado tradicional que sejam adequados às suas necessidades e que as permitam levar uma vida social normal na sociedade a qual estão inseridas. O presente trabalho é um estudo de caso realizado no mercado do Asa Branca, e teve como objectivo principal, analisar os principais factores de exclusão financeira dos comerciantes no mercado do Asa Branca. O estudo classifica-se como explicativo, pois o mesmo visou identificar, analisar e esclarecer quais os factores de exclusão financeira dos comerciantes no mercado do Asa Branca, tendo-se identificado como principais factores: a falta de informação sobre o sistema financeiro, a desconfiança das instituições financeiras, a falta de tempo e as falhas constantes no sistema. A maior parte dos comerciantes não bancarizados gostariam de ter conta bancária, maioritariamente para poupar, obtenção do multicaixa, recepção de pagamentos e por segurança. Para a recolha de dados, foram utilizadas técnicas como o inquérito por questionário e uma entrevista do tipo estruturada, em uma amostra probabilística aleatória simples. A análise e interpretação dos dados foi feita por intermédio da estatística descritiva, com o auxílio do programa Microsoft Excel, as respostas do inquérito foram interpretadas e ajudaram a compreender melhor o fenómeno desde a bancarização ao acesso digital, utilizando assim uma abordagem qualitativa e quantitativa dos dados. Os métodos utilizados no estudo foram dedutivo-indutivo, hipotético – dedutivo e analise – síntese.

O presente trabalho de pesquisa aborda a temática da gravidez na adolescência assistidas no centro materno infantil Santa Maria, no ano de 2020. A presente monografia é um estudo de caso realizado no centro materno infantil Santa Maria e teve como principal objectivo Descrever as circunstâncias que levaram a gravidez das adolescentes assistidas no centro materno infantil Santa Maria. Para recolha de dados, utilizou-se o inquérito por questionário em 120 adolescentes concebidas que frequentam o centro materno infantil. O processamento dos dados foi mediante o uso da estatística descritiva, com a ajuda do programa Microsoft Excel, configurando-se assim numa abordagem quantitativa dos dados. Os métodos de abordagem utilizados durante todo estudo foram o dedutivo-indutivo, análise-síntese, hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu conhecer os factores biológicos que contribuiem na gravidez em adolescentes, assim que está influenciada pelos amigos e por desconhecimentos das adolescentes acerca das relações e sexuais.

O presente trabalho de pesquisa aborda a temática sobre a imigração ilegal praticada por cidadão estrageiros detidos no posto de fiscalização de Libongos, dando assim, resposta à questão: quais os motivos que levaram a imigração ilegal dos imigrantes detidos no posto de fiscalização do Libongos, província do Bengo de 2018 ao Iº semestre 2019? Com a finalidade de descrever este fenómeno, fez-se uma abordagem quantitativa, sustentada num inquérito por questionário aplicado a imigrantes detidos no posto de fiscalização de Libongos derivado de diversas nacionalidades que aceitaram colaborar com a nossa pesquisa. O processamento dos dados foi mediante o uso da estatística descritiva, com ajuda do programa Microsoft Excel. Os métodos de abordagem utilizados durante todo estudo foram o dedutivo-indutivo, análise síntese e hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu identificar as motivações que levaram a imigração ilegal praticado pelos imigrantes no posto de fiscalização do Libongos, constatou-se as formas de imigração ilegal praticado pelos imigrantes detidos no posto de fiscalização do Libongos, província do Bengo de 2018 ao Iº semestre 2019.

A presente pesquisa tem como objectivo descrever a influência da avaliação do desempenho profissional no desempenho organizacional do Hotel Mana Lú, a partir da perspectiva dos profissionais inquiridos. Para responder a pergunta que norteou o estudo, assim como o objectivo geral realizou-se uma pesquisa básica de abordagem quantitativa, descritiva de campo, possibilitando descrever a realidade do Hotel Mana Lú. Os dados foram colectados por meio de questionário não padronizado com perguntas combinadas em fechadas e abertas e, auxiliado com entrevista semi-estruturada e analisados com a técnica estatística que permitiu às pesquisadoras analisar os dados subjectivo por meio do método Hipotético dedutivo. A amostra desta pesquisa foi composta por 21 participantes, escolhidos através de uma amostra probabilística por oportunidade. O marco teórico baseou-se em teorias da Administração e Gestão de Recursos Humanos e, o mesmo foi apropriado para desenvolver a presente pesquisa. Os resultados indicam que a avaliação de desempenho profissional é uma importante ferramenta gestão do desempenho organizacional do Hotel Mana Lú.

O presente trabalho visa a demostrar a influência da Inteligência Emocional na Gestão de pessoas nas organizações e contribuir para que os gestores encarem a Inteligência Emocional, como ferramentas importante para que as organizações tenham colaboradores motivados e competentes, e assim alcançarem objectivos preconizados pela organização. Teve como objectivo geral descrever como a Inteligência Emocional influência na gestão de pessoas da Empresa G.P.S-Transcinter, Segurança, Lda e como objectivos específico o presente trabalho apoiou-se em compreender a partir de referenciais teorico o conceito de inteligencia emocional relacionada a gestão de pessoas e posteriomente identificar o papel da inteligência emocional na gestão de pessoas. O método logico hipotético-dedutivo, pois consistiu na verificação das hipóteses, partindo de uma premissa geral para o particular contribuindo assim para o desenvolvimento da organização em estudo.