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A presente monografia tem como objectivo de descrever o impacto dos responsáveis de linha e staff na administração de recursos humanos no Banco BIC, balcão Talatona, e contribuir para que a empresa Banco BIC, balcão Talatona, usou-se os procedimentos adoptados pelos recursos humanos e responsável de linha e staff para atingir os objectivos traçados pela organização, e teve como objectivo especifico conhecer a relação existente entre administração de recursos humanos e responsáveis de linha estaff no Banco BIC, balcão Talatona, apoiando-se na pesquisa bibliográfica tendo como base consulta de livros, documentos, monografias, revistas já publicadas. O método logico usado foi o hipotético-dedutivo que é um método que parte do geral para o particular existindo uma interacção dialéctica dos autores a fim de confirmar ou de rejeitar as hipóteses, baseando-se na pesquisa descritiva que realiza um estudo detalhado com colecta de dados, analise do pesquisador no assunto analisado. Este trabalho servirá como guia no desenvolvimento tanto para aqueles que se identificam como gestores organizacionais, bem como para aqueles que se identificam como capital humano de uma organização.

A motivação humana tem sido um dos maiores desafios na gestão organizacional para muitos psicólogos, gerentes e executivos. Diante disto, a presente pesquisa pré destinou-se a descrever os factores motivacionais que influenciaram nos níveis de produtividade dos colaboradores da empresa ICAMAR, no ano de 2020. Permitindo assim, Fundamentar as condições de trabalho empregues na empresa, constatar os níveis de produtividade alcançados no ano de 2020, conhecer as políticas motivacionais usadas pela empresa para satisfação dos colaboradores, Comprovar se o pagamento pontual dos salários foi um dos factores motivacionais que influenciou nos altos níveis de produtividade alcançados pelos colaboradores da empresa ICAMAR em 2020 e identificar o nível de satisfação dos colaboradores face as políticas motivacionais usadas pela empresa. Entretanto, constatou-se que as condições de trabalho empregues na empresa foram satisfatórias; os níveis de produtividade alcançados no ano de 2020 foram satisfatórios; As políticas motivacionais usadas pela empresa para satisfação dos colaboradores estão voltadas em elogios, condições de trabalho, prémios, pagamento pontual dos salários e colocação no quadro de honra;

O presente trabalho apresenta uma abordagem versada para os crimes de assaltos à mão armada na via pública do bairro Morro Bento no ano de 2019. Uma prática bastante reiterada de acordo com as experiências das vítimas que acentuam o facto do mesmo ocorrer na via pública em horas sem grandes movimentos de pessoas, razão que eleva a vulnerabilidade da vítima e que facilita a acção dos seus algozes, amigos do alheio. Para alcançar os objectivos desenvolveu-se uma pesquisa exploratória, com a finalidade de compreender, desde as vivências de vítimas de assalto a mão armada, o modo operandi dos vitimários e as sequelas nas vítimas do bairro Morro Bento, foi realizado um estudo fenomenológico, a fim de dar resposta ao problema de pesquisa, quanto aos métodos utilizados destacam-se o analítico-sintético, o indutivo e o fenomenológico e como procedimento ou técnica de recolha de dados a entrevista.

O presente trabalho de pesquisa aborda a temática do assédio sexual Laboral, particularmente contra mulheres na Empresa AngoMart de Cabinda, no ano de 2019, dando resposta assim à questão: como ocorreu o assédio sexual contra mulheres na empresa AngoMart de Cabinda no ano de 2019? Com a finalidade de descrever este fenómeno fez-se uma abordagem quantitativa, sustentada num inquérito por questionário aplicado a 50 mulheres que compõem a empresa que acederam a colaborar com a nossa pesquisa. O processamento dos dados foi mediante o uso da estatística descritiva, com a ajuda do programa Microsoft Excel, configurando-se assim, numa abordagem quantitativa dos dados. Os métodos de abordagem utilizados durante todo estudo foram o dedutivo-indutivo, análise-síntese, hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu descrever as formas de assédio sexual laboral contra mulheres, ocorre por intimidação e chantagem, sucedeu no refeitório e escritório, e o tipo de assediador sexual laboral contra mulheres

O presente trabalho teve como objetivo geral desenvolver um portal de recrutamento e seleção de candidatos para a Development Workshop Angola (modulo recrutamento e seleção), na qual foi usado o método de modelagem UML para a construção dos diagramas de casos de uso, classe, atividades e sequência. No trabalho teve também como objetivos específicos, estudar as ferramentas computacionais necessárias para a construção do sistema, definir o escopo do sistema, modelar o sistema utilizando UML e demostrar o funcionamento do sistema. No processo de elaboração do portal efetuou-se um estudo sobre as tecnologias apropriadas a serem utilizadas para o desenvolvimento do mesmo, sendo a linguagem de programação PHP, a linguagem UML para a construção dos diagramas, Brackets editor de código, MySQL como sistema de gestão de base de dados e Bootstrap.

O presente trabalho visa a demostrar a influência da Inteligência Emocional na Gestão de pessoas nas organizações e contribuir para que os gestores encarem a Inteligência Emocional, como ferramentas importante para que as organizações tenham colaboradores motivados e competentes, e assim alcançarem objectivos preconizados pela organização. Teve como objectivo geral descrever como a Inteligência Emocional influência na gestão de pessoas da Empresa G.P.S-Transcinter, Segurança, Lda e como objectivos específico o presente trabalho apoiou-se em compreender a partir de referenciais teorico o conceito de inteligencia emocional relacionada a gestão de pessoas e posteriomente identificar o papel da inteligência emocional na gestão de pessoas. O método logico hipotético-dedutivo, pois consistiu na verificação das hipóteses, partindo de uma premissa geral para o particular contribuindo assim para o desenvolvimento da organização em estudo.

O presente trabalho de pesquisa aborda a temática sobre o Assédio moral laboral em Luanda, particularmente o Assédio moral laboral no contra as Enfermeiras no Centro Médico Sol, no Bairro Huambo no ano de 2020, dando assim, resposta à questão: como ocorreu o assédio moral laboral contra as enfermeiras no Centro Médico Sol no ano 2020? Com a finalidade de descrever este fenómeno, fez-se uma abordagem quantitativa, sustentada num inquérito por questionário aplicado a 35 enfermeiras que aceitaram colaborar com a nossa pesquisa. O processamento dos dados foi mediante o uso da estatística descritiva, com a ajuda do programa Microsoft Excel. Os métodos de abordagem utilizados durante todo estudo foram o dedutivo-indutivo, análise-síntese e hipotético-dedutivo. O trabalho de pesquisa permitiu identificar o local que ocorreu o assédio moral, o grau hierárquico dos que praticaram o assédio moral, as circunstâncias em que ocorreu o assédio, e por último as formas de assédio.

Este trabalho tem como objectivo geral descrever quais benefícios organizacionais tem influenciado na satisfação dos colaboradores da Empresa SonAir. Foram usados métodos e procedimentos para elaboração deste trabalho como, pesquisa descritiva que serviu para descrição da distribuição das características sociodemográficas dos participantes em relação a satisfação dos colaboradores da Empresa SonAir, como também a abordagem quantitativa usados para analise dos resultados obtidos no inquérito realizado na Empresa SonAir em que participaram 45 profissionais dos quais, 27(60,0%) eram de sexo feminino e 18 (40,0%) do sexo masculino, a idade entre os participantes variou de 25 a 50 anos. Da evolução dos benefícios ao longo da história, bem como o seu conceito, os tipos e a importância deles no planejamento e objetivos da organização e a descrição da legislação trabalhista desde o seu surgimento até os direitos sociais por ela garantida na atual Constituição.

Este trabalho descreve a influência do clima e a cultura organizacional para a retenção do colaborador. Trata-se de um tema bastante enfatizado na actual realidade das organizações, tendo como foco principal a análise do nível de satisfação dos colaboradores e seu comportamento no ambiente de trabalho. O clima organizacional está directamente relacionado com o grau de satisfação e colaboração dos funcionários, considerando que quando há elevada motivação entre os mesmos, os resultados melhoram e se traduzem em relações de satisfação, interesse e colaboração. A cultura organizacional influencia o “comportamento” de todos os indivíduos e grupos dentro da organização e pode modificar-se, pois também sofre influência do ambiente externo e de mudanças na sociedade. Alguns factores que acarretam mudanças, inclusive na motivação das pessoas no ambiente de trabalho são as crenças e valores da organização, formas de chefia e liderança, relacionamentos, incentivos e modos de reconhecimento, por isso a organização precisa analisar e conhecer o que os colaboradores pensam sobre ela e suas atitudes em relação aos diferentes aspectos organizacionais. Percebemos ainda que esses factores estão relacionados à satisfação no ambiente de trabalho, sendo enfatizado o comportamento de um indivíduo em relação ao seu trabalho, envolvendo as relações de poder; o ambiente; a organização; as políticas e programas de gestão da organização; suas tecnologias; metas; objectivos e interesses; seu ambiente económico; sua história e os desejos dos colaboradores.

Em primeiro lugar gostaria de agradecer as minha mães Antónia Gaspar, Bernarda Gaspar, Inês Gaspar ao meu tio Domingos Zangui, aos meus irmãos Carlos da Silva, Marinela Fundumuka, Lioncio Lourenço, Hamilton Nunes por todo apoio dado nessa caminhada estudantil porque sem eles nada disso seria possível. Ao meu tutor Mestre Professor Pedro Nascimento por toda paciência e ensinamentos dados para que o trabalho fosse concluído, não menos importante quero agradecer também a todos os professores com o qual me cruzei nesses 5 anos de formação que muito contribuíram no meu aprendizado e crescimento intelectual. Agradeço aos meus colegas pela boa e douradora companhia pela troca de experiencia, por todos os grupo de estudo que realizamos no decorrer desses anos, entramos como meros colegas e saímos como uma família, Neves Pedro, Aurélio Chissumba, Benjamin Sengetali, Martinho José e Acácio Satoca.